Les Mondes de P-Val: octobre 2014

vendredi 3 octobre 2014

La digitalisation ? « C’est super … tant que cela ne remet pas en cause mon Monde actuel »



Les innovations apportées par le Digital constituent une véritable révolution de nos pratiques comme a pu l’être la révolution industrielle.
L’enjeu n’est pas d’y aller ou pas. Il est de se transformer mieux, plus vite que ses compétiteurs actuels et nouveaux pour rester synchrone avec le Monde externe, celui de vos clients
Passer à un Monde Digital ne se limite pas à mettre en place des solutions technologiques multicanal, chaine éditique, réseau social d’entreprise, …
Entrer dans un Monde Digital c’est revoir en profondeur l’ensemble des fonctionnements de son entreprise : le mode de management, la prise de décision, la mesure de la performance et sa reconnaissance, les interactions internes et externes, la relation client, …

C’est aussi libérer des dimensions nouvelles du Monde de votre organisation qui peuvent valoriser l’innovation, la communication, l’intimité client. 




Voici un exemple visuel, mesuré par notre questionnaire Monde chez l'un de nos clients, qui illustre l'écart entre le Monde actuel des équipe (en noir) et le Monde Voulu porteur des espoirs Digitaux ( en rouge)
Vous visualisez ainsi le travail de transformation à réaliser !

Laurent Dugas

jeudi 2 octobre 2014

François Mazon : « Changer de Monde c’est possible »

Regardez cette captation d’une formidable conférence TED.
François Mazon y explique avec une gourmandise et un plaisir communicatif pourquoi et comment, lui, Centralien Sciences Po, est devenu avocat à 54 ans après avoir été toute sa vie DG dans des grands groupes.
Ma conviction est que les conditions que François Mazon a mises en œuvre pour réussir son changement de Monde personnel sont un modèle pour les entreprises qui ont l’ambition de se transformer.

Condition n°1 : Choisir un Monde qui s’ancre dans l’intériorité de votre entreprise
Le changement doit faire sens avec votre histoire. François Mazon n’est pas devenu avocat par hasard ou par lubie soudaine. Il avait le goût de la plaidoirie, l’envie de convaincre, le besoin de servir, le plaisir de comprendre un dossier difficile. Tout cela n’est pas si loin des qualités d’un DG.
Quelle est l’histoire de votre entreprise, quelles sont vos grandeurs, quels sont les modes de relation avec vos clients dans lesquels vous excellez et qui vont servir de terreau à votre nouveau Monde ?
Un exemple business pour illustrer : les collaborateurs d’un de nos clients sont les « missionnaires » de la cause qu’ils ont la charge de faire avancer (notez en passant la puissance de ce mot). Le changement de Monde que nous avons construit avec eux est qu’ils deviennent les « catalyseurs » de cette même cause – autrement dit de maximiser l’utilisation de relais qui vont leur permettre de se démultiplier. Le « catalyseur » utilise exactement le même terreau que le « missionnaire ». Ce changement de Monde est donc très réaliste.

Condition n°2 : Brûler ses vaisseaux
Il faut se lancer. Vous pouvez rationaliser la nécessité de votre transformation mais à trop rationaliser on ne change pas vraiment et on reste au milieu du gué. François Mazon explique que sa chance a été de se faire virer, tous les choix s’ouvraient à lui. Il aurait pu retrouver un job de DG - il a plutôt décidé de se lancer.
Un exemple business : Angela Ahrendts la patronne du retail d’Apple raconte que quand elle était CEO de Burberry elle s’est séparé de son CFO parce qu’il demandait un calcul de ROI pour chaque investissement digital – elle voulait faire basculer Burberry dans le monde du digital alors que son CFO raisonnait encore dans l'ancien Monde.

Condition n°3 : Apprendre le nouveau Monde
François Mazon a repiqué pour 4 ans d’études pour devenir avocat, puis il est reparti au bas de l’échelle, il a dû trouver un stage, faire le boulot ingrat, travailler nuit et jour.
Mais il a fait tout cela avec enthousiasme, d’abord parce que ce nouveau Monde le passionnait et aussi parce qu’il avait anticipé ce travail et ce temps nécessaire.
On ne change pas de Monde en claquant des doigts.

Merci à lui pour son témoignage

Bruno Jourdan